คำมั่นสัญญาของเรา: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการปกป้องด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับสูงสุด เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
1. บทนำและภาพรวม
ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pgmoon777 เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ pgmoon777.vu หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่เราได้รับจากคุณ รวมถึงข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน และข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และวิธีการปกป้องข้อมูลของคุณ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ pgmoon777 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง ปรับปรุงบริการ และให้ประสบการณ์ที่เหมาะสมกับคุณ
ข้อมูลส่วนตัว
- ชื่อ-นามสกุล
- วันเดือนปีเกิด
- เลขบัตรประชาชน
- ที่อยู่ปัจจุบัน
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่อีเมล
ข้อมูลการเงิน
- หมายเลขบัญชีธนาคาร
- ชื่อธนาคาร
- ข้อมูล PromptPay
- ประวัติการฝาก-ถอน
- ยอดคงเหลือในบัญชี
- รายการธุรกรรมทั้งหมด
ข้อมูลการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน
- เกมที่เล่น
- ระยะเวลาการเล่น
- ยอดเดิมพันและผลการเล่น
- โบนัสที่ได้รับและใช้
- การตั้งค่าและความชอบ
ข้อมูลทางเทคนิค
- IP Address
- ข้อมูลอุปกรณ์
- ระบบปฏิบัติการ
- เบราว์เซอร์
- Cookies และ Log Files
- เวลาและสถานที่เข้าถึง
เอกสารยืนยันตัวตน
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาใบขับขี่
- สำเนาพาสปอร์ต
- เอกสารแสดงที่อยู่
- รูปถ่ายคู่เอกสาร (Selfie)
- หลักฐานทางการเงิน
ข้อมูลการสื่อสาร
- ประวัติการแชท
- อีเมลที่ติดต่อกับเรา
- ข้อร้องเรียนหรือคำติชม
- การสนทนากับทีมสนับสนุน
- การตั้งค่าการรับข่าวสาร
- การยินยอมทางการตลาด
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านหลายช่องทางและวิธีการที่แตกต่างกัน เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณมาจากที่ใดและเมื่อใด
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์ม ส่งเอกสาร อัพเดตโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมสนับสนุน คุณให้ข้อมูลมาแก่เราโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลที่คุณเลือกแบ่งปันด้วยความสมัครใจ
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปของเรา เราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคอัตโนมัติ เช่น IP address, browser type, device information และการใช้งานของคุณ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์และรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลจาก Cookies
เราใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อติดตามการใช้งาน จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์พฤติกรรม คุณสามารถจัดการ cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
เราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการการชำระเงิน หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะเพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบความถูกต้อง และป้องกันการฉ้อโกง
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นธรรม เพื่อประโยชน์ของคุณและการให้บริการที่ดีที่สุด
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชี ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ให้คุณเล่นเกมและใช้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม และจัดการโบนัสและโปรโมชั่น
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
- ความปลอดภัยและการป้องกัน: เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เข้าใจความต้องการของผู้เล่น พัฒนาและปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร ตอบคำถามและให้การสนับสนุน และส่งข้อความทางการตลาดตามความยินยอมของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายศาล หรือคำขอจากหน่วยงานราชการ และปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของเราและผู้อื่น
- การแก้ไขข้อพิพาท: เพื่อสอบสวนและแก้ไขข้อร้องเรียน ข้อพิพาท หรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างคุณและแพลตฟอร์ม หรือระหว่างผู้เล่นด้วยกัน
การเข้ารหัสข้อมูล
เราใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่งผ่าน ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการดักข้อมูลหรือการโจมตี
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลของคุณถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
การควบคุมการเข้าถึง
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ พร้อมระบบบันทึกการเข้าถึงทั้งหมด
ไม่มีการขายข้อมูล
เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
การเก็บรักษาที่จำกัด
เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ระบบตรวจจับภัยคุกคาม
เรามีระบบตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อระบุและหยุดยั้งการโจมตีหรือกิจกรรมที่ผิดปกติทันที
5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราเข้าใจความกังวลของคุณเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลของคุณจะถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น โดยมีมาตรการปกป้องที่เข้มงวด
| บุคคลที่สาม | วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่แบ่งปัน |
|---|---|---|
| ผู้ให้บริการเกม | เพื่อให้คุณเล่นเกมและบันทึกประวัติการเล่น | ID ผู้เล่น, ยอดเดิมพัน, ผลการเล่น |
| ผู้ให้บริการชำระเงิน | เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน | ชื่อ, หมายเลขบัญชี, จำนวนเงิน |
| บริการยืนยันตัวตน (KYC) | เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณ | เอกสารประจำตัว, รูปถ่าย, ข้อมูลส่วนตัว |
| ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ | เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, พฤติกรรม (ไม่ระบุตัวตน) |
| หน่วยงานราชการ | เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งศาล | ข้อมูลที่ร้องขอตามกฎหมาย |
ข้อตกลงกับบุคคลที่สาม
บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูล (Data Protection Agreement) ซึ่งกำหนดให้พวกเขาต้องใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น และต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกันกับที่เราทำ พวกเขาไม่สามารถเปิดเผยหรือใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้
6. สิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่จะควบคุมและจัดการข้อมูลของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัพเดตข้อมูลนั้นได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เว้นแต่เรามีเหตุผลที่ชอบธรรมตามกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราจำกัดหรือระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักรและโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือในกรณีอื่นๆ ที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอนความยินยอม
วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมล [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ ในบางกรณี เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ
7. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
pgmoon777 ใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
- Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการนำทาง ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันและประสิทธิภาพ
- Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำความชอบและการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีม
- Cookies การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณและติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด
คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธ cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาจะแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่และใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2-3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการบริการลูกค้า
- ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครรับข้อมูลหรือถอนความยินยอม
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย
9. ความปลอดภัยของเด็กและเยาวชน
บริการของเราไม่ได้มุ่งเน้นสำหรับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสม
เรามีมาตรการตรวจสอบอายุและการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม หากพบว่ามีบัญชีที่ใช้โดยบุคคลต่ำกว่า 18 ปี บัญชีนั้นจะถูกปิดทันทีและเงินทุนจะถูกส่งคืนตามกระบวนการที่เหมาะสม เราขอความร่วมมือจากผู้ปกครองในการตรวจสอบและป้องกันไม่ให้เด็กและเยาวชนเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์
10. การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรามีสำนักงานในต่างประเทศ เราจะใช้มาตรการปกป้องที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ รวมถึงการใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
วันที่อัพเดตล่าสุด: 15 มกราคม 2026 | เวอร์ชัน 2.1
12. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้
ช่องทางการติดต่อ
อีเมล: [email protected]
แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเว็บไซต์ pgmoon777.vu
เวลาทำการ: ทีมงานของเราพร้อมให้บริการและตอบคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ ในบางกรณีที่ซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
มั่นใจกับความปลอดภัยของข้อมูล
เข้าร่วมกับ pgmoon777 วันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัยด้วยการปกป้องข้อมูลระดับสูงสุด